(經理人徵信網)員工徵信調查一定要事先取得當事人書面同意嗎？

國內第一家專門提供員工徵信調查的「經理人徵信網」www.mgrcheck.com 昨天(12/23)在文化大學推廣教育中心舉辦第四場「員工徵信調查實務技巧」課程，三十多位來自各大企業的人資主管針對員工徵信調查經常碰到的問題與講師交換意見，顯示隨著企業國際化的腳步加快，員工徵信調查(reference check)的重要性與日俱增。

有一位人資主管問到徵信調查是不是一定要徵得候選人書面同意？經理人徵信網總經理林俊龍表示依據行政院頒佈的電腦處理個人資料保護法第十八條規定，非公務機關對個人資料之蒐集除要有特定目的外，還必須符合下列其中一項(1)當事人書面同意,(2)與當事人有契約關係(3)已公開之資料, 或(4)學術研究之必要。依此來看事先取得候選人的書面同意書可以保障企業免於法律責任。此外也比較有立場要求候選人提供HR需要的徵信名單。

昨天的徵信課程是經理人獵才網今年度在台北舉辦的最後一場，接下明年1月14日將在竹科科技園區舉辦一場，報名人數已超過80位。有意預約未來場次的企業可以聯絡經理人徵信網客服中心詢問詳情，電話02-2528-4588。

「經理人徵信網」第二場員工徵信調查課程圓滿落幕

人才是企業最重要的資產，所謂請神容易送神難，找到不對的人上車不但浪費薪資且必須花費金錢人力重新招募，更糟的是影響團隊績效、士氣及流動率，甚至造成公司商譽的損失。有鑑於此，國內第一家提供員工徵信調查服務的「經理人徵信網」www.mgrcheck.com舉辦一系列免費課程，邀請企業人資部門參加。昨天的第二場員工徵信調查實務技巧課程，在40位企業HR主管熱烈交換意見的氣氛中圓滿落幕。

經理人徵信網總經理林俊龍認為透過性向測驗與面談可以衡量求職者的知識(Knowledge)、技能(Skill)與能力(Ability)，但很難得知求職者的其他特質(Other Characteristics)，例如社交能力、工作習慣、人格特質及道德品行。尤其越高階的人才出問題往往與專業能力無關，而是道德品行有問題。這些隱藏的特質唯有徵詢和候選人共事過的人才可能發掘出來。

現場也有學員提到是否可以在未經候選人同意的情況下進行徵信調查？林俊龍表示依照「電腦處理個人資料保護法」第十八條的規定，私人機關對個人資料的蒐集除了要有特定目的，還必須取得當事人書面同意。因此企業在履歷表格上可以附加徵信調查授權書(Release Form)請求職者簽名，同意持有他個人資料的企業、個人、學校、銀行或政府機關向求才企業揭露，並免除是項揭露可能對候選人造成損失之責任。

由於報名參加課程者人數眾多，目前經理人徵信網台北場已加開到第四場(12月23日)，新竹場也預計在明年1月14日舉辦，詳情請上www.mgrcheck.com查詢，或電02-2528-4588洽詢。

「經理人獵才網」:如何開始外派經驗？

年輕總是想要多到外國闖蕩一番，除了遊學、短期打工或旅遊，你也可以藉由外派工作獲取國外經驗。可是外派需要具備多種能力而且不是短時間就可以達成，你要如何開始累積外派經驗呢？標榜最保密的獵才平台「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com 總經理林俊龍依照自身經驗，提供以下幾個小方法讓您參考。

首先，開始針對你有興趣的工作類型與地區做功課，假若你是屬於邏輯分析類型的工作者，屬於操作面較多的外派工作就對你不適合；如果你喜歡戶外與大自然，那麼被外派到交通混亂的大都會可能讓你受不了。當有機會來臨時，不要被興奮沖昏頭，請真心問自己：「這個工作真的能對我的資歷加分嗎？」或「我能適應當地的生活嗎？」。

在今日企業紛紛國際化的潮流之下，國外工作經驗與國外學歷會互相加分。因此如果你正在職場上，想要獲取外派經歷，最快方法就是找一家有外派機會的公司。不管是本土或外商企業，若你想要有外派磨練的機會，自行評估之後覺得自己適合外派可以主動去爭取。由於需要外派人員駐紮的國家通常缺乏完善的支援網路，因此能夠獨立完成外派任務的優秀專業人才通常是公司考慮外派時的第一人選。身經百戰的外派專業經理人多半可以應付各種外派狀況，但是如果你是新手，先從公司已經有外派員工的國家或是即將外派員工的國家開始準備，例如你的公司即將要在越南拓展市場，而你也想試試被外派到越南工作，你可以提前準備語言、閱讀與當地有關的書籍或請教有派駐越南經驗的朋友等，事先理解相關的商業訊息或風土民情等，當然若能先到該國去看看，實地體驗一下也是不錯的好辦法。

假使你正準備暫時自職場休息再進修，出國拿學位當然是獲取外國經驗的好方法，留學不但可以結交當地朋友還可以深入了解該國風土民情，甚至畢業後若當地有好機會可以直接就業。也有的員工利用外派期間順便在當地進修，不但可以累積人脈，對未來工作也是一種投資。只要想清楚自己的需要，國外工作與求學經驗可以是一段充實而且有趣的人生經驗，同時也可以提高自己的職場附加價值。

「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com 針對中高階經理人求職時的隱私需求，以「最保密的獵才平台」當作經營宗旨，設計出獨創的模式讓人才與求才企業選擇以匿名的方式與獵才顧問進行互動，保護在職的中高階人才身份，完全保密不曝光。

「經理人獵才網」: 外派的生涯

相較於海外短期打工的重點是在於體驗異國生活，比較懷有一點浪漫休閒色彩；外派則是每天真槍實彈上場，上班時的緊張忙碌以及下班時的寂寞無聊，都會消磨外派人員的士氣。標榜最保密的獵才平台「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com 提醒你，當想要從事外派工作之前，你要考慮清楚「外派」是你生涯中的跳板、還是長期的生涯規劃？

「經理人獵才網」總經理林俊龍多年前曾經出差至供應商位於大陸的加工廠，因為廠區位於偏遠加工區，加上宿舍在工廠內，當地的台籍主管多半是單身上任，因此下班後還是處於上班狀態，休閒不過就是收看台灣電視節目，「寂寞無聊忙碌」是當初他們給外人的感覺。還有一種國際人是不斷地出差外地，在各國的機場、旅館、會議間打轉。在外地工作，因為人生地不熟，重新要建立新的交友圈是外派人士最需要心理調適的地方，外國經驗也許浪漫，不過當文化衝擊反應在每天生活細節之中就不是那麼有趣了，更何況公司在當地的營運成敗還與外派人員息息相關，所以每天都過得戰戰兢兢。

另一種文化衝擊是返國後的適應問題。撇開其他生活面的衝擊不談，就工作層面來講，當初被外派時一定是因為你具備某些專業能力是外地公司所欠缺的，但是若你的外派任務結束、表現不如預期或是基於某些因素被召回總公司，你可能會發現原工作環境有變化，也許是你的位置已被取代、公司原有的業務有變動或是支持你的管理階層有異動等等。林俊龍表示某位友人原是財團子公司的高階主管，外派到國外當地分公司當總經理負責整頓當地業務，後來因管理上的問題被調回台灣，原來的主管位置不見了，在總公司冷藏幾年後才又重出江湖。因此不要以為外派之後就保證平步青雲直升權力核心，反而要常常主動跟總公司上司或同事保持密切聯絡，讓同僚能隨時知道你的工作狀態，也讓自己對情報瞭若指掌，加強對原有公司內部的同事溝通可以免於被邊緣化或是被人在背後捅一刀。因為外派在異鄉分外辛苦，以往外派薪資會比較高，但是現在也不全然是如此，所以你要考慮清楚，到底想要外派的原因是基於欲累積實力當成升遷的跳板；還是你的生涯藍圖，不管你的選擇如何，接受外派時只要全力以赴，外派經驗絕對可以在你的職場資歷上加分。

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「經理人獵才網」: 接受外派工作前的自我評估

外派到國外首先要面對的是文化衝擊，即使是外派到中國大陸，你都會感覺得到文化上的差異，除此之外還要考量一些其他的能力問題。標榜最保密的獵才平台「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com建議你在接受外派之前，要先檢視一下自己是否具備符合外派的基本能力，才能夠愉快上任並圓滿達成公司外派的目標與期望。

1. 你所具備的國際知識：優秀的國際人對各地的政治、經濟、文化、風土民情等知識瞭若指掌，擁有這樣的知識，你就很容易跟來自不同國家的人有共同話題可以溝通。如果你本身這方面的知識比較弱，可以試著藉由出國旅遊或閱讀提升。

　

2. 文化衝擊的適應能力：每種文化都有其背景或形成的主要價值，當你能夠抓到當地文化真髓，就可以很容易與當地的同事相處，也不會覺得自己格格不入，進而適應在地智慧，融入當地的人文背景，甚至會以當地人的感官去體驗。

3. 個性及人際相處的能力：如果你的個性帶點好奇、適應力強、喜歡變化與挑戰、幽默且有耐性、機動性強、抗壓力高、危機管理與溝通能力優、學習力強，你可能會比較容易融入外派國家的文化、飲食、氣候、同事、做事風格等。外派員工在國外因為資源不如母國容易取得支援管道，因此要有更敏銳的感官可以偵測到差異並且能化解。

4. 你的專業知識能否國際化：企業選擇員工派駐國外，經歷與語言比學歷更重要。優秀的國際人的教育背景、專業知識、專業能力通常是超越國界的，因此你可以多跟有外派經驗的人討教並了解自己是否具備足以應付外派的能力，是否還有不足必須充實。

5. 自身的健康狀況：外派壓力大而且派駐的國家不見得是衛生環境很好的地方或是看病費用昂貴，因此身體一定要健康才能抵抗當地的各種疾病或氣候。

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兩岸三地華人職場搶人大戰開打，登記在「經理人獵才網」的大陸獵頭公司已過半

當網路讓世界在這幾年開始變得無國界，我們這一代的工作形態已經無法用舊思維去看待，不論你現在從事何種工作，也不得不承認「全球化」已經逼近你的生活，因此每個人都要建立隨時能夠逐工作而居的心態。標榜最保密的獵才平台「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com 提醒你，與其坐著等機會到來，不如趁早準備，起碼比較會有勝算。

根據「經理人獵才網」總經理林俊龍表示，目前在該網站登記的獵頭公司共有26間，而大陸地區的公司就佔了15家。同時最近幾年大陸、香港、新加坡等高等教育機構積極對台灣的頂尖學子招手，甚至還提出台灣的學測成績到達某個等級就可以直接入學、提供優惠的獎助學金或畢業後可以在當地就業等各種誘因，台灣這幾年因為經濟不振加上大學生素質難以與國際接軌，因此這些國外大學誘人的優惠已經開始吸引一批批的優秀學子出走。國外公司及學校直接到台灣就業市場與明星學校搶人才，這意味著兩岸三地華人的人才競爭已然展開。在這種情形下，若是還堅持非留在台灣工作不可，可能待業的時間會超乎想像地漫長，因此每個人都要有自己或家人外派的心理準備。

外派最大的問題通常不是自己本身的專業或適應力，來自家人的阻力是外派員工最需要克服的。如果只是國內調動，問題會較簡單；可是當外派到國外，甚至是長期派駐到經濟或衛生環境不良的國家，企業或員工本人一定要連將家人的因素考慮進去，例如：家人的適應能力、配偶的就業、小孩的就學、家人健康問題等，事先周全的考慮才能圓滿達成外派的計畫。很多人在接受企業外派的初期總是充滿新鮮感，對新職帶著憧憬，可是若要成功完成外派任務或順利工作到任期結束，家人的支持是很重要的因素。家人特別是配偶，常會擔任外派工作中的社交功能角色，如果家人不能適應當地生活或文化適應不良，家庭因素衍生的困擾可能會讓外派提前結束。

因此若你將外派視為工作生涯之中必要的一段經驗，你不但要考慮自身的各種能力還要將家人的適應能力一併考慮進去，甚至企業應該要提供完整的外派行前講習，把外派的阻力減至最低，才能夠讓千挑萬選的外派員工無後顧之憂，達到企業外派的目標。

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「經理人徵信網」: 感謝熱烈迴響， 第二次免費員工徵信調查課程已額滿， 目前僅接受預約報名

「經理人徵信網」 www.mgrcheck.com 本週推出第一、二場免費的「員工徵信調查課程」於推出後兩天內名額爆滿，為服務更多未報名成功的企業，「經理人徵信網」目前接受預約報名，待場次確定即發佈上課訊息。歡迎想了解員工徵信調查技巧的企業HR與用人單位主管線上報名。

你瞭解你所雇用的人嗎？根據2008年ADP Screening Index指出，45%的求職者所聲稱的工作經驗、學歷證照與實際不符。在這令人咋舌的數字背後顯示全球化浪潮引起的人才急速流動，將使傳統倚賴履歷表及面談過濾人才的方式面臨更多的挑戰。

所謂人對了事就對了，A到A+這本書提到「找對的人上車」，找到對的人自然就知道車往哪開，找錯人則要花費數倍的代價善後。經理人徵信網秉持「幫企業找對人」的宗旨，推出徵信調查(Reference Check)實務技巧課程，從如何取得有效的推薦人名單到徵信的技巧分享，乃至建立正確的徵信調查制度，幫助企業 邁向A+境界。

主辦單位：經理人徵信網
課程對象：企業HR及用人單位主管
預約報名方式：請到http://www.mgrcheck.com/DM/SignCourse.asp 線上報名。客服人員收到報名表將盡快與您確認報名是否成功。

洽詢專線：02-2528-4588簡小姐/高小姐，週一至週五 9:00am ~ 6:00pm
注意事項：一家公司最多兩位報名。mgrcheck保留是否接受報名權利。

「經理人獵才網」: 談有效授權

授權不只是跟他人交代有工作要給他做而已，授權者要依照他人的能力、經驗、可靠程度或工作的重要性、複雜度來判斷授權的權限大小與工作內容；而被授權者也可以在任務執行過程中向授權者提供改進的意見，因為這種互動模式經常發生在工作或生活中，所以是每個人都需要學習的課程。標榜最保密的獵才平台「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com/ 總經理林俊龍根據多年管理經驗，提供下列步驟幫助你可以充分掌握授權的過程。

主管授權給員工的好處很多，例如藉由團隊分工比較有效率、可以藉此激勵員工、讓員工從中學習等等，因此無論多複雜的授權都可以把它分為以下的步驟：

1. 先問自己此任務是想要達成什麼樣的目標？任務的目的要界定清楚，目標明確才會讓成員有執行方向，也是成功的開始。

2. 哪些工作可以被指派出去給別人？一般而言，例行性的、優先順序低的、你比較不在行的但是員工做起來比你更有效率的工作都可以授權出去。

3. 挑選適任的成員：選擇適合的人員就等於授權的任務成功了一半。

4. 確定被選定的成員是否認同該任務：你要確定成員是否認同你所要授權的任務，才能讓工作順利進行。

5. 向成員解釋被授權的任務或工作內容：確認成員充分了解整個工作或專案。

6. 告知員工你所預期達成的目標以及衡量專案是否成功的標準：當目標與標準很明確，會對員工產生激勵的效果。

7. 了解有什麼可以運用的資源或權限：與成員討論並確認有哪些現有資源可以應用，同時要讓成員知道哪些權限可以運用到此任務。

8. 雙方對任務的截止日期達成共識：明確的截止日才能訂定執行的細節。

9. 給予成員必要的支援，任務進行中要經常檢討，隨時對工作進度進行監督與回饋：雙方一定要在進行過程中不斷地溝通，才能了解任務是否可以如期達成或是有需要修正之處。

10. 當任務成功達成預期目標之後要記得獎勵相關的成員。

林俊龍強調授權者在分派工作時不能只是口頭說說或是把自己原本應該做的事丟給他人去做，他也有其擔任的角色，包含目標的設定、任務的指派、開會檢討、指導成員朝目標前進、鼓勵成員以提高士氣等等。因此若一個任務的結果是失敗，不能把責任全推給被授權者，授權者也有該負擔的責任。

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「經理人獵才網」: 授權之必要

身為主管，你每天都要面對很多狀況或是針對不同個性的部屬，決定如何將工作指派給部屬，培養他們的工作能力，讓他們發揮最好的實力。因為必須視工作的難易度、員工的能力或是手邊擁有的資源等來調整，所以不能採用同一套方法來管理所有部屬。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com/ 認為授權是管理員工最重要，也是主管最該學習的課題之一。有效授權可以讓你事半功倍，員工可以愉快工作，而你也能輕鬆當主管。

授權要注意的事情如下：

1. 盡量讓員工負責整件任務，要讓他明確了解你交代的內容與截止日期，而且要讓員工知道授權這項任務給他，意謂是要他負擔責任。你可以描述完成工作之後可能產生的美好結果，用來激勵員工。如果你只能交代部份的工作給員工，就要讓他明確知道該任務的目標，還有他個別的那份工作與整體任務的重要關聯性。將個人的工作與整體任務連結在一起會讓員工做起事來更有勁。

2. 強調你預期想要看到什麼具體的結果，而不是每個細節都跟你回報。若員工有問題來請教你，反過來問他覺得應該怎麼處理。給部屬一些空間發揮讓他們學著解決問題，你不需告訴他細節或執行步驟，他才能學習思考與獨立作業。

3. 設立具體、明確而且可以量化的目標以及回報系統，讓你可以掌控工作的最新狀態。清晰的目標會讓員工有努力的方向，而回報系統可以讓你掌握進度，可依照每日/每週/每月的進度或績效作回報。

4. 了解員工的能力與你可以授權給他的程度。就像球隊的教練一般，你要能夠很清楚了解你的部屬的能力以及他們可以負責的任務，這樣你才能將對的人放在對的位置，以便讓整個團隊發揮出最好的實力。

5. 主管授予工作時語氣要客氣有禮，多給予正向回饋與必要協助。既然授權給員工，你還要賦予相對的權力以便執行該項任務。好主管還要能容忍員工犯小錯，讓他學習如何處理挫敗，你可以在旁暗自觀察其復原能力，才能了解他的EQ是否將來足以負擔重任。

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「經理人獵才網」: 如何讓Y世代快樂工作？

因為成長於網路時代，Y世代喜愛高效率的工作態度、反應靈活、自主意識強、具有企圖心等特質，標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com 提供幾個管理方法，讓經理人能夠與聰明的Y世代合作愉快。

1. 每件工作或指示都要給予清楚的架構：當你給予任務時要有明確的截止時間、當開會時要有明確的會議流程與大綱、計畫的目標要清晰等，讓Y世代對整個任務產生「我可以掌控」的感受，滿足他們注重時間管理的特質。

2. 給予彈性的工作權限或時間，讓他們加入團隊合作，覺得是屬於組織內的一份子：事先告訴他們你所期待的成果或底線，不要過度干涉他們的執行細節。Y世代喜愛與不同的人工作，讓他們加入團隊，工作起來會感覺更愉快。

3. 給予鼓勵告訴他「你做得到」、肯定其能力：Y世代成長於鼓勵多於責備的教養環境，因此主管若多採取鼓勵會激發起他們的動力。

4. 真心傾聽，不要忽視他們的意見：Y世代的父母生得比較少，所以通常會給予他們高度的關注力，並且比較會陪伴他們成長。因此當他們進入職場之後同樣也期待主管不要忽視其意見。

5. 將工作流程與內容設計得有趣、有挑戰性而且多樣化：Y世代學習力超強，因此若感覺工作有趣，他們是可以超乎你想像的一心多用，而且衝勁十足。

6. 善於應用他們的新科技能力去完成工作：Y世代擅長使用新科技去工作或與各種社群聯繫，主管可以請他們擔任行銷公關的工作，滿足他們勇於創新的特質。

7. 提供工作與休閒平衡的工作環境：Y世代不願意過他們父母那種只工作不休閑的人生，因為重視休閒，所以他們會讓工作更有效率。如果企業能夠提供優渥的有薪假，給達成績效的Y世代，會是不錯的激勵方式。

8. 提供一個以員工為主而且可以成長的上班環境，而且激勵方法要多變有趣：Y世代其實是很清楚自己追求什麼，因此若覺得公司不能給予尊重或成長，他們會選擇離開尋找更好的機會，所以公司必須能提供清晰的培訓或職涯藍圖。激勵員工的方式也要多樣化、即時、有趣，讓他們感覺工作愉快。

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「經理人獵才網」: 你了解Y世代嗎？

Y世代又稱千禧世代或80後，世代的劃分有多種說法，但大約指出生於1980-1990年間出生的世代，因為成長於經濟起飛時期，所以這個世代擁有的特質與前一個X世代是截然不同的。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com 提供幾個方法讓身為經理人的你，能夠輕鬆地了解並且讓這群很有想法的Y世代願意對你心悅臣服。

我們要先明白每個世代的形成都是當代的潮流與價值觀所衍變而來的，因此沒有對或錯的問題。Y世代的父母因為經歷了上一代的權威教育方式與多年的辛苦打拼，因此在教養Y世代的時候多半採取比較民主的教養方法。這群Y世代善於與不同的夥伴合作、喜歡工作有彈性且多樣化、期望主管能肯定自己的想法、有自信與主見、即使在制式的要求下仍希望能展現個人的特色、在工作中希望經常得到主管的回饋、他們尊敬有能力的主管、對威權式管理嗤之以鼻、追求工作與生活的平衡、希望主管能清楚告知其工作的升遷管道與成長機會、他們擅長利用網路獲取新知且能與全世界連結。

當成長於富裕與自由的教養環境的Y世代進入職場，其獨立活潑、擅於表達、具創造力、注重休閒、勇於挑戰等特質就會衝擊到採用傳統權威的管理階層。身為經理人要了解Y世代的特質，別急著想去改變他們，你要跟他們建立友誼，欣賞他們的優點，跟他們描述遠景並給予鼓勵肯定，以能力讓他們對你折服而不是用官階去壓制他們聽話。

台灣目前大學生過多以致職場充斥國中程度的大學生，於是產生了高學歷低成就的現象，加上就業市場惡化，大學生薪資水準停留在十幾年前，讓原本充滿活力夢想的Y世代也不得不向現實低頭，放棄個人熱情奔放的特質，聽家長的建議轉而投入自己毫無興趣的所謂鐵飯碗工作，缺乏興趣的工作當然就無法持久，工作也提不起勁。企業普遍認為Y世代敬業態度不足、配合度不夠、欠缺忠誠度等並將他們歸類為草莓族，其實抗壓力低的員工在各種世代都有，不該把Y世代貼標籤，企業主應該要回頭思考，我們提供了什麼樣的工作環境或工作內容給他們，讓Y世代應該能發揮的特質卻無從發揮。

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「經理人徵信網」: 國內第一個員工徵信調查網站開幕了

你瞭解你將要雇用的人嗎？根據2008年ADP Screening Index指出，45%的應徵者所稱的工作經驗、學歷證照與實際不符。在這令人咋舌的數字背後顯示全球化浪潮引起的人才急速流動，將使傳統倚賴履歷表及面談過濾人才的方式面臨更多的挑戰。有鑒於市場對於專業中立的員工徵信調查服務需求逐漸成熟，從事人力顧問多年的旺達顧問今天正式推出「經理人徵信網」www.mgrcheck.com，提供學歷、證照及推薦人徵信照會服務(reference check)。所謂人對了，事就對了，mgrcheck「經理人徵信網」總經理林俊龍認為在現今強調人力資本的時代，招募好人才是企業維持競爭力與追求成功的必要條件。雇用到錯的員工會導致流動率提高、出勤狀況不佳等等無法預期的行為，耗費組織的成本。企業經常花費許多有形無形的成本在處理失敗的招募。如果雇主願意事先花一點時間查核求職者，絕大多數錯誤的雇用決定是可以避免的。

以往員工徵信調查多由企業人資部門自行負責，或包含在獵人頭公司的獵才服務。然而基於專業度與中立性考量，委託獨立徵信調查機構的查核結果將更為專業、客觀與準確。尤其mgrcheck本身不從事獵人頭業務，可以免除客戶交付候選人及推薦人資料遭挪用的疑慮。mgrcheck擁有的優勢還包括線上下單系統、進度追蹤和高素質的徵信顧問等。

正確的員工徵信調查制度可以大幅提高企業一開始就找對人的機率，降低錯誤雇用的成本。為了協助企業建立正確的徵信調查流程及技巧，mgrcheck將舉辦一系列免費課程邀請HR及部門主管參加，詳情可上www.mgrcheck.com 查詢或電洽經理人徵信網客服中心02-2528-4588，客服信箱service@mgrcheck.com。

「經理人獵才網」: 激勵員工的注意事項

每年尾牙期間媒體總會報導哪些企業又花費多少錢獎勵辛苦一年的員工，令人納悶檯面下沒被報導出來的是企業此舉是否真正激勵到員工，還是只是年度花錢大拜拜，給同業瞧瞧？標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你，激勵員工不一定非得砸大錢，有心經營就能讓人感受到你的誠意，畢竟金錢不是萬能。

激勵員工最糟糕的就是用上對下的施捨態度，現在這年頭，若一間公司薪資再高但是工作沒有給人尊嚴，恐怕離職率仍是不低。因此經理人在訂定激勵制度時，要注意幾個要點才能真正達到激勵的目的。

1. 激勵要因人而異：激勵要差別化，你要根據每位員工的當時狀況與職能訂定不一樣的激勵制度。例如作業員或低階工作人員，物質上的激勵（加薪或禮品等）會較具效果；而位階越高，其精神層面的激勵（升官或公開讚揚等）就要比較多些。針對不同層級的員工調整激勵方法才能產生預期效果。

2. 金錢不是激勵的唯一方式：很多人認為給獎金就是激勵，其實可以設計各種貼心的激勵方法，而且不用花大錢。例如員工小孩考上高中送一套孩子喜愛的書籍、送給員工喜歡的零食、親手為加班的員工做點心等，讓員工感受到你的真誠更能達到激勵的效果。

3. 激勵要針對優良的表現而且不論大小：小事表現良好就要公開表揚，這樣才會有大成就。同時激勵要即時，拖太久沒有效果；激勵的方式也要多樣化切勿流於形式就無效。

4. 激勵的方法要視員工的表現大小有所分別：如果員工有優良小表現卻採用高調激勵法，而大成就卻採用低調激勵方式，那麼就會適得其反。因此激勵方法還要分層次免得變成打擊士氣。

「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/是華人地區最大的獵人頭聯盟。為充分維護中高階主管與求才企業的隱私，「經理人獵才網」讓人才與求才企業選擇以匿名的方式與獵才顧問進行互動，所有聯絡均透過系統代轉。人才註冊不需履歷，填寫足以辨識專業能力的資料就可能成為獵才顧問鎖定的candidate。有委外招募需求的企業也可以刊登訂單，讓手上有人選的headhunter立刻回應。求才企業無法瀏覽人才的資料，是「經理人獵才網」獨一無二的設計，完全隔絕在職中高階人才身份曝光的可能性。歡迎造訪http://www.mgrjob.com/ 或電洽經理人獵才網客服中心02-2528-4588，客服信箱service@mgrjob.com。

「經理人獵才網」: 激勵員工的技巧

怎麼樣是管理的最高境界？「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com 總經理林俊龍認為老子的「無為而治」是管理的最高境界。一位優秀的管理者應該是管理時不留下任何斧鑿痕跡，在潛移默化中教化員工，進而啟動員工的內在動機，發揮出長處並會自我鞭策。那麼要怎樣才能達到這種境地？以下的技巧讓你可以輕鬆當一位人人讚美的好主管:

根據著名的畢馬龍效應（Pygmalion Effect）與相關研究顯示，人們會感受到他人的暗示(或明示)去修正自己的言行以便符合對方的期待，這也就是心想事成的效果。因此如果將此概念應用在管理上，經理人首先應該找對的人並放在適當的位置，讓每個人都能從事擅長的工作、多具體而且公開讚美員工的表現、少做工作以外的批評。再來就是試圖營造一個積極友善正面的工作環境，例如多鼓勵讚美員工、多對員工點頭微笑、多了解員工的家庭生活、對員工的好點子或優良表現給予讚賞、真誠客氣地對待員工、讓員工樂於分享工作與生活點滴，最重要的是讓員工有充足的休閒時間可以在工作與生活之中找到平衡，有快樂的員工才能持續創造業績與維持良好的工作品質。

經理人還要多給予員工成長學習的機會、要給予可以達成的挑戰目標以便建立自信、密切注意員工的表現必要時給予協助、多給員工曝光發言或建功的機會、多讓員工參與計畫或決策、賦予員工責任與使命等。當經理人對員工多做真誠的正面的回饋，員工自然就感受到並且會逐漸建立信心，而願意接受更有挑戰的工作，一旦員工的自尊心被肯定、榮譽感被激發、企圖心自然會出現，那麼管理者就不需要過度干涉或下太多指令，只要給予明確的底線或是權限，讓員工可以自行發揮，到此時候，一位優秀員工自然會對上司指派的任務全力以赴，因為他感受到上司的自我實現預言(Self-fulfilling Prophecy)，受到能力被肯定的暗示，並且願意去完成更高難度的任務。

以上的技巧說起來很容易，但是做起來不簡單，因為員工在學習的階段難免犯錯，企業不見得能夠容忍錯誤或是不能夠等待人員的成長，因此主管總是會害怕部屬犯錯而過度干預，或是忽視員工的工作表現，責備比讚美還多，這樣一來不只會打擊員工士氣也無法創造良性的工作環境，主管只會更忙著善後，幫公司製造出更多平庸的員工。所以若你想要成為輕鬆的主管，那麼請重視讚美的力量。

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「經理人獵才網」: 如何有效激勵員工

我們都明白「人」是公司最大的資產，企業想要達成營運目標，非得靠人方能完成，因此業績與員工管理是密不可分的。經理人與其說是管理員工，不如說是如何建立一套方法讓員工能自我管理，進而激發他的內在動機，達到「無為而治」的最高境界。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 認為不一定要花大錢才能激勵員工，只要有心，身為經理人的你也可以讓部屬自動自發，以下是幾個有效方法供你參考。

1. 深入了解員工的工作動機、期待的回饋、個別的職能與可開發的潛能：每個人的資質及工作動機都不同，因此你要先了解個別員工的情況。激勵不能一視同仁，而要因人而異才能達到效果。

2. 充分提供員工適合的表現機會：將員工放對可以發揮的位置才能讓他發展專長，有機會表現出他的好成績，當員工從事適合且喜愛的工作勢必全力以赴，更能激發他的動力。

3. 提供員工可以學習成長的工作機會與環境：讓員工保持對工作的新鮮感以及成長機會，當員工感到公司的栽培會更加投入工作。

4. 在一定期限內訂定明確且可以達成的目標，並進行監督檢討：主管訂立與監督明確且可達成的目標會促使員工去完成；反之，如果只是訂定目標卻不監督檢討，就無法從錯誤中學習，但是要注意目標不要訂得過高反而打擊士氣。

5. 建立公平、透明、創意的激勵制度：遊戲規則一定要公平，讓員工能夠清楚地知道獎懲的具體標準。如果只是獎勵而不懲罰就失去公平原則，一旦制度給人有不公平的感覺就無法有效激勵員工。

6. 公開讚賞員工的良好表現，但有犯錯則私下告誡。讚賞要具體敘述事實、即時、而且讓人感到你的真誠，切忌語意不詳或是敷衍式的用語。

7. 營造及維持正面積極、團體合作的企業文化：想要激勵員工最重要的是自己管理的部門甚至全公司都要維持正面積極的團隊文化，大家互相鼓勵協助，充分溝通無礙，多使用正面的表達方式等，才能創造激勵的氛圍。因此主管的工作之一就是提高士氣，從自身做起，讓正面積極的態度影響部門員工。

8. 將公司的外在激勵轉化成員工的自我激勵：制定再多的制度如果無法轉化成員工自我激勵還是不夠，自我激勵會讓員工產生榮譽感及認同感，因此如何將激勵內化是管人的最高藝術。

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「經理人獵才網」: 你知道員工為了什麼而工作嗎?

經理人每天的工作有一部份是管人，然而人心百百種，每個人工作動機都不盡相同，不管是為了薪資或工作成就感，從工作中所獲得的回饋多少都會影響士氣或是工作品質。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com提醒你身為一位經理人想要有效管理部下，應該要先了解員工想要從工作上得到什麼樣的回饋，方能設計出有效的激勵方式，進而激發出員工的內在動機，管理就不再是件惱人的事。

任何人自工作中獲得最基本的回饋就是賺取薪資以維持基本生計，因此公司是否能提供合理的薪資讓員工足以溫飽絕對是留住人才的要點。然而提高薪資卻不是最有效的激勵方法，根據Managing for Dummies這本書針對1500位上班族的調查顯示金錢列於激勵員工方式的第十三名，因此經理人應該更重視其他非金錢的回饋。除了薪酬之外，通常員工希望自工作上獲得的回饋大概分為四個方面：工作自主權、是否被肯定、進修與成長的機會以及公司明確的管理模式。工作自主權包含自己是否擁有權限內下決定的權力、明確的工作權責、能否訂定可衡量的明確目標、是否能夠選擇自己的工作內容等；被肯定指的是工作成就被賞識、接近權力核心並了解管理階層的決策模式、是否能有參與策略或擬定計畫的機會等；進修與成長的機會則包含教育訓練、生涯規劃等；公司明確的管理模式包括是否有清楚的獎懲制度、發展遠景等。

既然員工最希望獲得的回饋以非金錢或物質的形式居多，因此公司的激勵方法不該是流於形式或僵硬的制度。經理人可以在平時就主動了解員工所期待的激勵方式，當你真正傾聽並了解員工的需要，就可以依照公司能夠提供的資源來設計出更適合的激勵方法。有些經理人認為激勵要視員工的工作態度而定，事實上將工作環境或工作氣氛做點小設計，就可以激發出員工潛力、讓員工發揮專長，用以提高士氣也是優秀經理人的職責之一。激勵不該含有上對下的施捨，也不是齊頭平等，應該是公正且以肯定態度，針對個人不同的特質做微調，激勵員工的最高境界就是讓員工覺得在組織中得到應有的回饋，進而內化成自我激勵。

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「經理人獵才網」慶祝經理級會員突破1,200位

成立才四個月就以明確的市場定位獲得矚目的「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com/上週慶祝經理人會員數突破1,200位，隨著網站知名度提高加上即將推出新功能，預估今年底會員數即可達到3,000位。

mgrjob是華人地區第一個獵人頭平台，提供大量獵人頭公司的高階職缺，目前已有24家獵人頭公司加入，其中大陸地區佔13家、台灣9家，其餘還有香港及新加坡公司。人才會員方面，目前註冊會員平均年薪超過NT$100萬，其中台灣人才佔65%，大陸35%，會員以在職者居多，而大陸人才會員快速成長，預期不久之後就會超過台灣人才會員數。mgrjob總經理林俊龍發現大陸企業的國際化程度越來越高，連國營研究機構也透過獵頭公司尋才，並且開出高薪、免費機票、房屋汽車等優渥福利吸引台灣人才前往就業。這現象顯示隨著大陸經濟崛起，兩岸人才競爭也加速展開。

為了加強與人才會員的互動，同時協助高階人才拓展人脈，mgrjob在Facebook推出粉絲專頁，粉絲專頁除了可以看到最新網站動態報導，也轉載許多職場新聞與經營管理小品。此外粉絲還可以主動認識其他粉絲，拓展高階人脈，為自己的職涯加分。

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「經理人獵才網」: 繞著地球跑－談外派

身為我們這一代的上班族，不論你在本土企業或外商公司，當世界在這幾年開始變成「平」的，全球化已經是潮流，你也要開始習慣自己或家人化身為變形蟲，隨時能夠適應逐水草而居的生活。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com提醒你，既然地球村的趨勢已經是不可擋，如何在有浪來時就要想辦法趁機站在浪頭上，是每一位想力爭上游的經理人必須要注意的事。

台灣以外銷起家，早年外派多半以歐美國家為主，近年來因中國大陸的崛起吸引了全球目光，同文同種的台灣人比其他文化背景的上班族多了很大的優勢，加上兩岸關係有暖化的跡象，因此上班族必須要正視這股潮流並做足準備，好讓自己保持高度彈性以因應百變的職場。

外派最大的癥結常常來自家人，反而不是自己本身的專業或適應力。如果只是從台北派調到高雄，可能問題會簡單些；可是當外派到國外，甚至是長期派駐到經濟或衛生環境比較差的國家，公司或員工本人一定要連將家人的因素考慮進去，例如：配偶的就業問題、小孩的就學問題、居住問題等，事先周延的考慮才能夠成功達到外派的計畫。很多人在接受公司外派的初期總是充滿興奮之情，對新職帶著憧憬，可是若要成功完成外派任務或順利工作到任期結束，家人是很重要的因素。家人尤其是配偶，常會擔任外派工作中的人際及社交功能角色，如果家人不能適應外派工作中所扮演的角色或文化適應不良，家庭問題可能會讓外派提前結束。

因此若你將外派視為工作生涯之中必然的一段經驗，你不但要考慮自身的各種能力還要將家人的適應能力一併考慮進去，甚至公司應該要提供完整的外派行前講習，把外派的阻力減至最低，才能夠讓千挑萬選的外派員工無後顧之憂，達到公司外派的目標。

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「經理人獵才網」: 轉行面試前的小提醒

也許因為你有很長一段時間沒有換工作，所以已經不太記得從前面試的情況，現在你準備要轉換行業而且正要進入面試的階段，標榜「一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務」的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提供你幾點需要注意的小細節，幫助你從容上陣：

1. 事先研究或打探求才企業的背景、產業相關訊息以及企業對該職缺的需求。
因為打算轉行，你要表現出對新行業有高度的興趣及企圖心，要讓對方感覺得到你想轉行不是因為找不到工作或只是因為薪水考量，才能化解面試官對你中途轉行的疑慮。

2. 服裝儀容要合宜。除了衣著要乾淨整齊，配件不要老舊，頭髮要修剪甚至可以染髮或是化點淡妝，讓自己顯現出年輕活力與朝氣蓬勃，跟得上時代。

3. 事先做好面試演練，包括聲調、語氣、肢體語言等都要注意。面談中你必須要使用最新的專業用語並且表現出對該行業的專業與了解。為了要確保自己所使用的專業術語是最新的，你可以事先閱讀相關的書籍或請教他人。

4. 你非常有可能面對比你年輕很多的面試官，而且可能對他所詢問的問題不是感到很適當。提醒你，一定要表現你的風度、耐心與高EQ並且使用面試官所能理解的用語。

5. 展現你的氣度、自信、好學，讓面試官感覺你是位樂觀進取大度的人，在面試中可以適時提到過去任職中可以展現出你的忠誠、配合度高、團隊合作、耐心等優點的工作表現，並強調可以自過去工作中所轉換到新職的能力，淡化你對新職相關經驗比較不足的缺點，但是也不要過度渲染自身的經歷，避免讓面試官覺得到你過於資深、倚老賣老或是「你的能力超乎公司的需求太多」。

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「經理人獵才網」: 如何讓事業第二春閃閃發光？

近幾年因為景氣波動連帶職場的變化也很大，縮編、資遣、優退、裁員等一連串企業瘦身，讓員工的忠誠度大為下降。以前員工雖然不見得很滿意自己的工作，但因為整體景氣佳且公司的福利還不錯，所以很多人選擇工作到退休再談事業第二春。如今產業經過這幾波的合併重整之下，「轉換行業追逐理想」逐漸在上班族心中萌芽，也許有些人已經換過幾個行業而不只是第二春了。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你轉行時要注意一些小技巧，讓你的才能發光。

1. 先將履歷表重新編排整理：你可能已經在原職工作好長一段時間而不清楚現在求職大多採取網路投遞履歷。請親自製作一份能夠充分展現優點的履歷表並更新你的職位、專業能力、經歷等，刪掉過時的用詞以及不相關的經歷。我曾經收過自國營企業優退的中年婦人的履歷表，因為很久沒有換過工作對目前職場生態陌生，從她的履歷表實在很難看出有什麼轉行的優勢。履歷表是你給求才企業的第一印象，所以要把自己當作商品，將你的優勢當作賣點才能吸引人。

2. 把過去的工作成就轉換成現在新職可以運用的能力：例如你可以強調以前很會運用傳統方式(以面對面、電話或信件)推銷及維護客戶關係，現在則很會運用電子信件、網路社群或MSN等新科技方式去成功維持與客戶的深層關係。你要強調自己擁有哪些可以轉換到新職的能力，把它們重點列出來而不是平鋪直述。將重點放在你的工作成就而不要過度強調你的年資，以免讓人資部覺得你太過資深而不敢雇用。

3. 強調你的學習熱忱、開放心胸及謙虛的態度：很多企業不願意雇用略有年紀的轉行求職者，原因是企業認定這群人的學習新知的能力不夠，適應能力退化。因此你在履歷表上要表現出你的求知慾與學習心，例如你有沒有保持最新的電腦使用能力？有無再進修？專業能力是不是保持在職場的水準以上？工作態度是否保持高度熱忱與主動？

4. 知己知彼：搞清楚企業主的對該職務的需求以及你的優勢是否符合期待。也許你的資歷超過某個職缺的要求甚多，嘗試去了解企業主對該職務的要求與想法，也許你能提供企業主所沒考慮到的部份，因此你獲得該工作的機會將大增。

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「經理人獵才網」: 菜鳥先飛

目前你正朝著新的職場方向努力，所有的前置準備工作都妥當，但是因為你過去的經驗與現在想找的工作不完全相干，想要當新職的菜鳥還真不太容易。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議你給自己一段時間當作菜鳥實習期，不貪快速上手只求學得紮實。

剛出校門的菜鳥要進入正式的職場是需要一點時間，不過因為你已有過去的職場經驗，也不能算是真正的菜鳥。何妨先從義工/志工開始，累積點經驗之後再找週末或晚上的兼職工作。透過派遣公司找兼職工作也是個不錯的管道，因為一般企業對經驗不多的派遣員工在工作上的專業要求比較少一些，而且你可以透過派遣到心儀的企業上班，除了測試你的新能力與新知識是否順利應用在新職，也可以順便觀察該行業或企業是否與你的想像相符，如果你拿出全職工作者的心態去做兼職的工作，當夢幻企業有正式職缺出現時，你當然就是第一人選。兼職的好處是你可以不必辭去現職，但卻能先了解新職的甘苦、測試是否適應該企業(行業)文化，檢視你的專業能力以及轉行的可行性。

再來就是擴大你的人脈，人脈攸關你能不能成功順利地轉行。你平日就可以透過有形或無形的組織去擴大人脈，例如校友會、社福團體、職業公會、親朋好友、軍中夥伴、網友、宗教組織以及其他社團等。當你的人脈越廣，越能找到可以諮詢的對象或從事該行業的朋友，因為有交情，所以比較能夠打探該行業的相關內幕讓你做參考，而且有時人脈還能幫你介紹新的工作。這樣一來你比較能夠早點了解新的工作，而不是自己在門外瞎忙卻不得其門而入。
如同前面所提，因為不完全是社會菜鳥，有時難免會將過去工作經驗或習慣帶到新職場上。我們建議你每到一個全新的地方就要拋開過去舊的習氣，不要自以為是，請尊重每個工作的專業，將態度調整好, 把過去成就歸零，敞開心胸學習，這樣你才能很快熬過菜鳥學習期，順利轉換跑道。

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「經理人獵才網」: 向你的新目標邁進

經過一連串的客觀評估過程，你已經選定好想要轉換的行業並設定新目標，接下來就是如何去實現夢想。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/建議你先檢查哪些事情會阻礙你去達到目標，以及你到底擁有哪些能力可以轉用到新行業之後，再來談如何讓自己更靠近目標。

先將可能阻礙你的事情詳細列下來並分析哪些你是可以尋求協助的，例如你想要再唸一個學位，小孩是否可以請父母或配偶接送？當你排除那些可以克服的問題再來考慮能力不足的情形。其實在新的行業你不完全是新手，因為你也許早已具備一些可以從原有的工作轉換到新職的能力，這些能力分為5大類：(1) 溝通能力－指可以將知識或想法與他人交流的能力，包含寫作、討論、談判、說服、簡報及了解肢體語言等 (2) 研究與規劃能力－指對於某些議題的研究並將其轉化為符合組織需求的解決問題之能力，包含預測、界定問題、收集資料、提出解決方法、設定目標、評估分析等 (3) 人際能力－指能夠運用人際技巧化解衝突、助人等能力，包括傳達情感、合作、分享等 (4) 管理領導能力－帶領督導團隊去完成目標之能力，涵蓋執行、監督、培育、決策、分配權責、管理衝突等 (5) 其他包含的還有時間管理、準時、組織力、下決定、團隊合作等這些讓工作效率更好的能力。

當你發現自己的能力或知識不足以承擔新職務的時候，先看看目前的公司是否有現成的資源可以學習，也許是透過公司的教育訓練或調職就可以學習到你需要的新知識。現在可以進修的管道很多，線上教學、在職進修、遠距教學或補習班等都讓你可在不必辭職的情形之下進行學習。不管你進行什麼樣的進修計畫，要想辦法讓自己的原有的能力變得更具競爭力，譬如：你要學著更會傾聽才可以與他人合作、你要具備不錯的電腦使用能力、你要有良好的書寫能力、解決問題能力及自我管理能力等等。當一步步依照上述步驟去實施，你又更靠近目標囉！

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「經理人獵才網」: 決定行業與設定目標

也許在工作多年之後的某一天，你突然覺得對目前的工作不再感覺到樂趣、也許是更有趣的工作在等你、甚至因為某些原因讓你回望過去的職場成就好似飛灰煙滅般消逝。面臨這樣的狀況, 你要怎麼去克服？標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 認為很多人在人生某一段時期多半會有類似情況，這時你不要太快下決定，讓自己先沉澱思緒再決定下一步。如果確認想要轉行，那麼要怎麼選擇行業、設定目標並逐漸完成呢？

你要先清楚確認自己喜歡或不喜歡什麼樣的工作，確認厭惡的工作很容易，但是要弄清楚熱愛什麼樣的工作才能決定轉行的目標與努力的方向。以前的工作也許是因為現實考量而非你的第一志願，但這次的轉行可能是你人生中自我實現的轉折。為了讓自己更客觀，你可以列下所有想從事的工作，這些工作必須能夠是讓你有足夠的熱情並想主動去從事的，你要將想從事的工作數目控制在5~10個以內，然後再逐項去深度了解該工作的內容、所需要的經驗或要求條件、工作展望等。當初步有些概念之後，接下來你要想辦法跟從事該行的親友談談工作的甘苦，問清楚你那些理想工作的一天工作內容、可能要接受的某些訓練或學位、收入、工作未來發展等，收集越多的資料越能讓你了解自己是否真的適合或喜愛新工作，還是只是一廂情願。在經過仔細的了解每個工作之後，你就能刪去那些不喜歡的工作或你覺得要付出太多心神卻不太可能達到的工作，並決定你所真正要轉換的行業。

接下來就是設定目標了。目標分為長短期兩種，你的目標必須是合理且在能力範圍可以達到的，先要設定明確的目標才能擬訂詳細的計畫，例如：10年內想成為一位執業的中醫師就是明確的長期目標，然後再將10年細分為何時開始準備、如何準備、預計何時考上中醫執照等幾個短期目標，最重要的是在訂定計畫時要有彈性，計畫進行之中很有可能被某些意外打亂而無法順利執行，你要想辦法去修正計劃而不是放棄長期目標，但是一旦真的發生讓你無法達成目標的意外，想想看假使那個目標已經不再是生命中當下最重要的選擇，那就要放下它，重新將心力轉放在其他更重要的地方。

「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/是華人地區最大的獵人頭聯盟。為充分維護中高階主管與求才企業的隱私，「經理人獵才網」讓人才與求才企業選擇以匿名的方式與獵才顧問進行互動，所有聯絡均透過系統代轉。人才註冊不需履歷，填寫足以辨識專業能力的資料就可能成為獵才顧問鎖定的candidate。有委外招募需求的企業也可以刊登訂單，讓手上有人選的headhunter立刻回應。求才企業無法瀏覽人才的資料，是「經理人獵才網」獨一無二的設計，完全隔絕在職中高階人才身份曝光的可能性。歡迎造訪http://www.mgrjob.com/ 或電洽經理人獵才網客服中心02-2528-4588，客服信箱service@mgrjob.com。

「經理人獵才網」: 跨出轉行的第一步

若你想投資賺到錢，當然一定要做足功課，而不是道聽塗說求助小道消息；同樣的當你想要轉行，順利跨界，事前的評估與充足的準備，絕對會影響你往後的成敗。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你，想要成功轉行，你可以找企管顧問公司協助，做各種評估測驗看看適合哪些行業，但是沒有一種萬能測驗可以告訴你從事哪一個行業一定會成功。沒有人比你更了解自己，你可以先參考以下的資訊讓自己對生涯規畫有些概念。首先你要仔細評估自己想要轉行的原因、能夠成功轉行的機率與分析轉行的風險，有些時候問題來自於工作環境，那麼換個新工作(而維持在同一行業內)就可以解決問題。但是若評估結果顯示你不只是換個工作就能解決目前的問題，那就要考慮是否該轉行了。

再來請你進行自我檢視，這個階段是讓你從4個面向了解自己用以當作轉行的決定，它包含了價值觀、興趣、性格特質與技能。價值觀通常是考慮工作時最重要的因素而且會影響日後工作滿意度，例如你喜歡工作有充分自主權，但是卻找到一份高度被監督的工作，結果就是你很難從工作中獲得快樂。價值觀又分為內在價值觀(指與工作本身相關或對社會的貢獻)以及外在價值觀(指工作所伴隨而來有形的產物)，例如：一份薪水高的工作是否對你很具吸引力(外在價值觀)；是否很在意你的工作對整個社會是有幫助的(內在價值觀)。興趣指的是你所喜歡與厭惡從事的活動，國外研究顯示從事同一類工作且對工作滿意度高的人，他們喜惡的活動通常蠻類似。性格特質對選工作的影響也很大，最常拿來當作職業性向測驗的就是MBTI，你可以在網路上找尋免費的題目做做看,初步了解一下你的性格特質。技能是指你所擅長的能力或你所喜歡從事的活動，例如：寫作能力，雖然通常你會喜歡你所擅長的，但是也有可能你會懷疑或鄙視自己某些其實很擅長的能力，譬如：你很喜歡講電話也很容易交朋友。試著問自己一個問題「我願意花費x年時間來準備成為xx嗎？」以便確認自己的心意。以上這些都只是你要轉行跨出的第一步，你要進行的步驟還有很多，因此轉行真的是需要很大的決心。

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「經理人獵才網」: 轉行前請認清的事

現代的上班族已經不再像前輩那樣一份工作「從一而終」，大多數的人在工作中會出現多次跳槽或轉行的念頭。不像跳槽那樣馬上可以將原有經驗派上用場，轉行需要更長遠更謹慎的態度去面對才能順利移轉，就因為要付出更多心血，而且不見得有相對回報，很多人想要轉行的念頭最終還是停留在空想的階段。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你如果真的很想轉行，有些觀念要認清。

曾有國內人力銀行業者做過調查發現高達75%上班族想過轉行，54%的轉行原因是薪水少。還有些人想要轉行是因為年齡－25歲是個關卡，學校畢業工作幾年後發現志趣不合所以開始蠢蠢欲動；30歲又是個關卡，而立之年好像該在35歲前多嘗試不同的體驗早點決定安身立命的工作。請注意薪水與年齡都不是轉行的好藉口，你該弄清楚的是自己到底想要什麼樣的人生、熱愛什麼工作以及適合什麼樣的行業，而不是人云亦云，大家說科技業薪水好就一窩蜂去應徵，逐薪水而盲目換行的方式只會讓你工作起來更沒勁。另外，轉行需要適應期，你可能要忍受短期內收入下降、旁人的眼光、工作菜鳥的磨練期等，若你較深入專精在原有的工作，轉換新職的時期會較久，難度也較高。但是若你不是衝動轉行，只要方向正確，在你的努力之下，很快地收入會回升到滿意的水準。最糟糕的狀況是事前沒有小心評估，事後發覺現實與理想差距過大，想回頭重入原領域已時不我予。

其實凡走過必留下痕跡，你從以前的工作中一定會學習到新知或新能力是可以被帶到下一個工作，因此在每份工作之中都要火力全開努力學習，也許在此處看似不經意的能力卻是他處必備的專業。只要心中秉持理想，邊工作邊找尋你的夢想職業，專注在每次的機會，心態隨時調整，保持學習好奇心，不過度頻繁地轉行，轉業也是會聚財。

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「經理人獵才網」: 我該換工作還是轉行？

日前看到一篇人物介紹，主角是一位原本在竹科工作的工程師，因緣際會下成功轉行為一位手工烹焙麵包師傅，他的麵包店也成為團購新焦點。比起很多人是因為公司重組資遣、裁員或失業而被迫換工作甚至轉行，這位主動轉行的主角能夠如此順利闖出一番名號，不用說一定是經過長時間的思考與審慎的計畫。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你，即使現在有一份不錯的工作，仍是要隨時發掘自己的熱情與持續地進修。不像早年一份職務從基層做到退休，現在職場上逐漸出現「多職人」，保持終生學習的態度會讓你在人生每個階段都可以依照自己的當下狀況成功地跨界發展。以下的步驟可以協助你思考自己的生涯規劃，想一想你是否真的已經走到轉變的路口：

1. 目前你的工作領域能夠提供成長的機會多或是少？
2. 目前所屬領域的工作機會多不多？你每天都樂在工作嗎？
3. 你目前的工作是否跟你的人生目標一致？
4. 為了要提升在目前工作領域的技術，你願不願意隨時進修？
5. 你目前的工作能夠讓你發揮所學及才能嗎？你了解自己的優缺點嗎？
6. 你的生活是否已有改變而且無法再配合目前工作上的某些要求？
7. 你能在目前的工作與生活上取得平衡？還是壓力太大讓身心出現不適症狀？
8. 你想要做的改變是一時衝動或是經過審慎的計畫？
9. 你是否曾為讓你有狂熱去從事的工作做過研究，還是只停留在觀望階段？
10.你真正了解改變的風險嗎？你願意重頭開始嗎？有多少人贊成你的決定？

很多時候不見得你非得轉行才行，例如你的工作必須經常加班到深夜造成作息困擾讓你無法兼顧家庭，你就要了解同業是否也是如此，如果這種情況在業界不是常態，表示是個別公司的問題，你可以考慮換工作，這樣總比換個行業要考量的事來得少多了；但若整個行業都是常態加班，你就需要認真考慮轉行。因此在做考慮時，你必須客觀而且審慎，因為任何改變雖然是轉機也會伴隨很多衍生的問題待你克服。

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「經理人獵才網」: 改善你的求職技巧

找工作找了幾個月還是不見頭緒，也許你的求職的技巧應該調整一下。
標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提供你幾項求職技巧讓你能夠快點找到好工作：

1. 不要好高鶩遠。也許以現有的能力，你目前還沒有很多職務可以選擇，但你可以先選擇增加你的專業或經驗的工作，將來再求更上層樓。

2. 你的履歷表寫法是否太過普通不足以表現出優點或是沒有更新履歷？將你的履歷拿給別人看一下，詢問對方的意見。最好能站在求才企業的角度去審視你的履歷，才知道自己的履歷不能勝出的原因。

3. 投入找工作的時間是否太少？好機會通常很快就消逝，如果你真的想換工作，那就多花點時間；若沒有時間留意好機會，運用你的人脈也是聰明的辦法。若沒有足夠的人脈就想辦法去創造，校友、合作廠商、小孩的家長聚會等，這種非正式管道有時比正式管道有效。另外，找獵人頭公司協助也是很好的做法，他們可以幫你談工作並提供專業的諮詢。

4. 多練習面試的技巧與肢體語言。也許你是個很優秀的員工，但是不擅長面試。面試的第一印象很重要，因此要注意合宜的服裝儀容，多練習應答技巧，別讓自己敗在面試那一關。

5. 有時太過緊張反而缺乏運氣，讓自己沉澱幾天再開始找工作，有時會有意想不到的機會。不要因為一時找不到好工作而隨便找個工作，因為這樣很快又會再次找工作。面試時不只是為了要贏得該份工作，應該要問清楚其企業文化，你能夠適應並認同的企業文化才能讓你工作愉快。

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「經理人獵才網」: 更新履歷所要注意的細節

當你想換工作而必須要更新履歷表的時候，是否發現好像總是有遺漏之處呢？標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你檢查履歷表，試著以求才企業的角度感覺一下你的履歷是否讓人印象深刻或表現出強烈的企圖心？

1. 在履歷上表達出你的工作企圖心。若你要轉行，是否有把過去的工作能力轉換成可應用於目前想應徵的職務上？例如：你過去曾經是盡職的秘書，現在想換成客服性質的業務工作，有沒有強調這兩者之間可以轉換的能力？

2. 加入你的新的職銜、工作內容、工作成就、專案技術(專業能力)、學位或考上的證照等，記得你所列出的專業能力最好是目前最新進的。當然履歷表內所敘述的專業術語必須採用最新的說法才能展現你是跟著時代在進步。若你正在唸學位或正在接受某種教育訓練，將它們列下來會讓求才企業感受到你的求知熱忱。

3. 刪除或簡化與目前想應徵的職務不相干的資料。除非你想重回以前的行業，不然過去不相干的工作經驗或是太久以前的工作經歷要力求簡化，甚至根本就省略不談。

4. 反覆檢查履歷表是否文句通順、有無矛盾錯字、遺漏等，將需要更新的地方編排清楚以便容易閱讀。你的履歷必須能展現個人能力而不要去抄襲履歷範本。

5. 準備一個工作成就檔案夾，將工作上所獲得的書面榮譽留下紀錄。例如：恭喜升官的email、加薪的通知、具體達成的量化資訊(如：達到10%銷售成長率)等，趁可以收集到資料的時候先順手收集起來，待日後更新履歷時可以派上用場。

6. 不要等到要換工作時才去更新履歷表，經常更新履歷比較不會遺漏你在工作上的各種特殊表現，也可以讓自己順便檢視職場的資歷。

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「經理人獵才網」: 加滿油重新上路

你也許正徘廻在職場的十字路口，如何讓自己能夠在工作上加滿油，享受工作帶來的快樂及成就感？標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議你也許下列方法能夠帶給你一些不同的工作體認：

1. 首先認清你自身的特質並決定你所喜歡的職業發展方向。認清自己的優/劣勢，才能重新界定真正適合你並讓你樂此不疲的工作，有熱情才容易成功。

2. 列下所有你覺得產生的壓力會讓工作分心的事情，分辨出你能掌控及你所不能掌控的，將心神只全力貫注在你可以掌控的事情上，不要浪費時間在無謂的事情上。

3. 從有工作熱情的朋友身上學習其正面能量及做事方法，或是找個可以學習的對象當作你的目標。

4. 除了專注你所做的工作內容之外，要學習以主管的角度去看待工作並多做一些目前職務範圍以外的工作，以便為將來升遷做準備，機會永遠留給準備好的人。

5. 隨時將你所從事過的專案或工作成就更新到履歷表上。不要等到想換工作才更新履歷表，平日隨時檢查並更新履歷不一定為了找新工作，但是可以讓你了解自己是否還有不足的地方需要加強。

6. 設定長期目標與短期目標。讓短期目標一步步帶你往長期的目標邁進。

7. 投資你的工作人脈網，「出外靠朋友」絕對是至理名言，參加專業的活動、找獵人頭公司談談、聽講座、在職進修都是好方法。

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「經理人獵才網」: 轉行時履歷表的撰寫

當你再度進入職場，想要應徵跟原先的資歷完全不同的職務時，會發現很難去寫你的履歷表，因為你過去的工作經驗都用不上，而求才企業通常希望錄取有相關經驗的人。在此種情況下你要如何突破履歷表這一關卡，讓自己能夠說服未來的雇主，雖然你沒有相關經驗，可是過去工作中所學到的知識或你所具備的能力是可以轉換到新職？標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議你檢查一下履歷表，並利用以下的方法調整履歷，讓自己起碼能夠得到初次面試的機會。

1. 首先你要捨棄傳統按照時間順序編排的履歷寫法。這種履歷表是人力市場的主流派履歷，也是最被大眾所熟悉的方式，但不適用於想要轉行的人、相關工作經驗不多或二度就業的求職者。此時能夠突圍的方法就是將履歷表強調的重點放在你所具備的能力或技術。

2. 在個人資料之後列出求職的目標，然後接下來敘述各種可以轉換到新職務的能力。例如可將自己的才能區分為：管理領導(或人際關係)、會計、電腦使用、書寫編輯或企劃等幾個大項，每個大項之下再加以具體詳述。這種寫法比較著重在個人的優點而淡化工作經驗的不足。針對各個求才企業所列出的職務要求，稍微調整履歷表的寫法與強調所需的不同能力，比較能夠讓企業感覺你的誠意及適任性。

3. 如果整張履歷只強調自己有多優秀卻看不見先前的工作經驗，會讓求才企業感到懷疑，因此你仍要簡單列出過去的工作(社團/打工/義工)經驗。將工作經驗按時間順序表列，但是只要簡單列出歷屆雇主名稱、職稱與服務日期就好，因為你已經用另一段詳述你可以轉換到新職務的能力，所以可以不用在此處仔細詳述每個工作所負責的內容。這種方法對曾在某一行業工作一段時間但是日後想轉行者特別適用，不過請注意要清楚地交代想要轉行的原因，不然當企業主看到一位沒有相關經驗又不具備新職能力的求職者，想要應徵與原職不符的工作，是不會想浪費任何時間。

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「經理人獵才網」: 讓履歷表推銷最好的你

履歷表是行銷自己的利器，但是很多求職者不願動腦筋將自己的優勢在履歷表展現出來，卻套用人力銀行的範例，因此人資部常會看到不知所云的履歷，這種不用功的求職履歷，5秒鐘就會被刪除。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 提醒你針對不同的求職階段，要調整履歷寫法，而不是一表走遍天下。

當你仍是社會新鮮人時，履歷表要強調學業表現、社團或參與的活動經驗、曾獲得的榮譽或訓練(證照)、個性優勢及打工經驗等；但當你在社會上已工作一段時日，履歷表就要比較著重在工作經驗優勢、特殊技能&證照、工作成就、專業能力及推薦人(直屬主管)等。我們建議你針對有興趣的職缺需求修改一下履歷，有些比較難以敘述的地方用表列的方式更容易閱讀，多多突顯你的適任性，並且加入自己的人生規劃，讓企業主更能快速瞭解你。一份容易閱讀、針對求才企業量身訂做的履歷表不旦會使企業主對你的第一印象良好，更重要的是藉著整理過去工作資歷的機會，順便檢視自己的工作是否合乎志趣。另外，不管你的求職階段為何，當你的學業或職業上有重大事件發生，例如考取證照、取得學位、升遷、外派等，都要去更新你的履歷表以便日後派得上用場。

一般的履歷撰寫多半採用按時表列的方式，亦即按照時間順序將工作經驗列表。但是在某些狀況之下，你就不能採用此方法，要改為強調你的「可轉換的優勢才能」。這種履歷寫法適用於下列的求職者：有多種工作經驗但彼此不完全相關、職場菜鳥、想應徵的職缺與原工作無關聯、轉換行業、職場中斷資歷想再度就業、軍中退役轉民間工作、原先從事的工作多半以公益或教育團體居多、過去從事的工作屬於簡單操作類型、年長者欲淡化過多的豐富資歷等等。

當求職者很清楚自己要從事什麼樣的工作或已經在該職務累積相當經驗欲更上一層樓的時候，按時間先後順序的履歷表達法是很適合的，因為可以看到求職者一路走來的經驗與專業。但當求職者是屬於前述的求職者，時間順序表列法只會曝露自己的缺點，此時強調本人的優勢才能或可轉用的才能比較能夠獲得企業主青睞。

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「經理人獵才網」: 重回職場的暖身操

終於小孩已經長大到足以上學，在家帶小孩的你也可開始為回歸職場作準備。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議你先檢查以下狀況了解是否做好重入職場的準備：

1. 萬一小孩生病或當他放假時而你必須工作，你有任何支援的親朋嗎？
2. 小孩下課後有無地方可去？功課或用餐有無他人可以協助？萬一有意外發生，小孩知道如何聯絡支援的親朋嗎？
3. 讓小孩知道正在工作的你有時無法出席學校的活動，讓老師或支援的親朋知道如何與你聯絡？

如果以上的問題都有解答那麼表示你已經可以開始規劃回歸職場。那麼請詢問自己幾個問題：

1. 我是否應該要轉行？你原先的工作可能讓你不能兼顧家庭，或是你在家這幾年已經發掘自己擁有新的興趣與專長。若經濟能力許可，你可以先去上課；若你必須馬上投入職場，先一邊做短期或兼職工作增加收入，然後一邊進修或進行轉業準備。

2. 若選擇回到原來的工作，我該如何趕上這幾年職場的變化？若選擇回到原先的崗位，雖然你會發現職場跟當年差距頗多，只要你過去在家的幾年持續保持學習比較容易進入情況。萬一過去幾年沒有繼續刻意維持你的專業，馬上進入職場會抓不到昔日的工作節奏感。建議你趕快惡補，找專業的人士談談或閱讀等都是不錯的方法。

3. 我要如何解釋這幾年的中斷的資歷？建議你不要用時間順序來撰寫履歷，而盡量強調你在新職務上可以貢獻或具備什麼樣的能力或專業。這種履歷的寫法特別適用於資歷中斷者或轉業者求職時使用，你可以針對不同的職務調整履歷的寫法，用以強調自己的專長可以配合公司所需的要求。

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「經理人獵才網」: 育嬰假父母如何避免與職場脫節

現在的父母生得少，加上有育嬰假的福利，因此開始有父母請育嬰假回家陪伴孩子成長。可是要如何避免「再回頭已百年身」的職場脫節倒是請假前應該要想清楚的事。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議以下方法讓你在家帶小孩還可以與職場同步：

1. 最簡單的方法就是幫原公司做一些短期、兼職或專案等工作，例如原在行銷部工作就接些行銷文案、網站維護或公關稿撰寫等；若原在人資部工作，就可以接些教育訓練的課程或修改員工手冊等，這樣可以保持與公司現況不脫節也可以讓自己保持工作的敏感度。當然你不見得要回原公司兼差，但兼差多少有點收入也可以在將來再度求職時，履歷表上有連續的工作經驗。

2. 平時就建立你的人際網路。在這個網路中，其他人很清楚你過去的專業領域與能力，當你要回歸全職工作時，網路內的親朋很容易就可以幫你轉介工作。

3. 平時多出席與你的專業相關的聚會或場合。除非你要永遠退出職場，否則不要因為請育嬰假就只參與小孩家長的聚會。多在專業場合曝光對於復出職場有很大的幫助，就算去當專業聚會的義工都可能有意想不到的機會。

4. 隨時進修專業知識。現在的知識日新月異，而且進修不限於在學校上課，因此隨時隨地把握機會充電，讓自己保持隨時可以回歸職場的專業能力，那麼就不怕中途短暫的休息。

5. 利用在家的時間做轉業準備。也許你早有轉業打算但遲遲無法下定決心，因此這段育兒假期也可以變成轉業的契機。再進修或在家開個小工作室試試轉業的可能，都是可以考慮的方向。

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「經理人獵才網」: 家庭與工作的十字路口

現代職業婦女常常會在家庭與工作之間拔河，好不容易在工作上努力到被肯定的位置卻因為生育年齡的限制必須考慮生兒育女。吳淡如的例子讓人見識到高齡產婦的高風險，這也是近年來生育率劇降的原因。標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」 http://www.mgrjob.com 建議，若事先做好規劃，家庭與工作其實也可以並行不悖，端看夫妻倆的家庭價值觀而定。

我的前主管是外商公司的管理階層，學歷好人美幹練精明，工作時全身套裝滿口專業術語。沒想到因為屢次流產而辭職調養身體，加上因為老公外派開發海外市場，最後只好帶著兒女飛去團圓，多年後再聚眼前出現的是一位歐巴桑，她的一句「我現在武功盡廢！」讓我極度震撼，後來聽說她選擇在當地上課兼職慢慢為復出職場努力。

妳可以不用有這麼大的轉變，畢竟如果未充分準備突然離開職場走入家庭，要面臨的不只是經濟或家庭(家族)壓力，最重要的是自我認同的失落感會讓一個習慣在職場悠遊的婦女感到自己無價值，甚至導致夫妻成長不同感情生變。若夫妻能有共識做足準備，有把握可以共同對抗週遭的壓力並安排好支援的親朋好友，那麼暫時揮別職場養育兒女也不飭是好方法，畢竟孩子的成長只有一次，與其日後為疏離的親子關係懊悔，不如先將親情撲滿填滿。藉此「長假」除了完成家庭責任，其實也可以重新審視自己的真正志趣 (妳的工作是妳真的想要或只是為了符合社會期待？)，妳可以去進修、認識自我、傾聽內心的聲音去調整妳的人生順序，讓內在的自我不因為暫別職場而中斷成長，只要一直保持學習的態度，當小孩可以上學時，就是妳重出江湖之日，或許以後還會回味這段假期。

當然若妳真的無法中斷工作，那麼就要找好可靠的幫手在必要時可以扶妳一把，職業婦女的疲累指數是最高的，如何在家庭與工作間找到平衡點沒有任何標準答案，重要的是妳的價值觀。人生每個角色都有其壓力，讓自己盡量在壓力中享受當下的樂趣，慎重考慮作好選擇之後就不要後悔，也是一種學習與成長。

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