(整理自「好員工是教出來的｣，遠流出版， 松尾昭仁著)
(一) 教導成敗八成取決於事前的準備工作：事前準備包含:決定教授內容、整理重點事項、事前預發的預習內容以及事前的預排練。事前先做好一百二十分的練習就表示教導已經成功了八成。
(二) 讓學習者事先預習：事先指定專題書籍或參考資料讓參與者事先預習，參與者整體程度會比較整齊，教導者也比較容易掌握，因此會比完全沒準備的研習效果來得好。
(三) 瞬間消除學習者緊張情緒的方法：當學習者以輕鬆的態度聽課才會有學習效果，因此教導導者要先消除學習者的緊張態度，進而營造適當的學習氣氛與環境。可以透過「開口說話｣「活動身體｣「閒談｣三種方法舒緩學習者的緊張情緒，例如自我介紹、談談工作上的瓶頸、交換名片或輕鬆談談與自己行業也觀的內容等。
(四) 教導者緊張結巴：事前的充足準備自然產生信心，另外身邊準備一瓶水，方便聲音沙啞或因緊張而喉嚨乾涸隨時可喝水，如此也比較心安。
(五) 營造小小興奮感，學習更愉快：因為大多數的學習者無法長時間集中注意力，因此教導者要能讓學習者感到興奮或期待。首要之務是以笑容面對聽眾、態度積極、用字清晰、談話流暢。學習補習班裡的紅牌名師的教學態度，用心思考如何贏得學席者的心，以一種讓自己成為「學習服務的提供者｣的角度來面對學習者。
(六) 有效傳遞訊息的三撇步：有3種小技巧讓你把想說的話明確傳達給對方(1)說話速度要適中 (2)句尾的表達要清楚 (3)講到重點要壓低聲量輕聲說，讓學習者更專注傾聽。
(七) 有助學習的摘要與板書技巧：(1)講義上只寫出標題或重點，或是重點處留下空白，讓學習者填空以維持他的專注力 (2)口頭說明後有需要才將內容寫在白板上，而且留到最後才擦掉，讓學習者抄筆記用。
(八) 圖表使用得當有助學習者理解：重要核心內容可藉由圖像的視覺衝擊來強調以提高傳達效果，圖表的形狀要盡量簡化且單純，過多或複雜的圖表只會造成理解上的障礙。
(九) 借他人權威讓自以更具說服力：提出具有權威感的名字可以增加說服力，也學習者覺得感到心安有信賴感。
(十) 有人打瞌睡要如何處理：如果有人打瞌睡，站在教導者的立場要以多數人的利益為優先考量，因為要讓所有人都認真聽講是很困難的事。
(十一)藉由小組討論活絡學習：教導者要幫助學習者由「被迫學習｣的心態轉成「自主學習｣的態度，進行相互討論便會有自發性的結果出現，讓學習者萌生自發學習的動機。
(十二)將復習時間納入教學時間：可以將上課內容請學習者當場實際演練，在課堂中安排復習時間也會使教授內容濃縮，緊湊的流程會大幅提高學習吸收效果。
(十三)留意教學的時間與空間：教導者要嚴守教學時間並且讓上課環境保持良好學習狀態，例如溫度或噪音，讓學習者在不受干擾的空間進行學習。
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