《mgrjob愛讀書》：透過教導，你和組織都能成長

(整理自「好員工是教出來的｣，遠流出版， 松尾昭仁著)

作者在2002年創立Next Service 株式會社，專門提供廣告網頁製作服務，同時擔任講師教導學員如何自行舉辦研討會，並開展講師育成事業，還擔任經營創業諮詢顧問，最近更是利用空閑以一年三四本的速度寫書。這麼高的工作效率，是因為透過教導成功培育部屬，用借力使力的方法增加合作夥伴，讓工作順利運作，同時也讓組織成長。

閱讀此書可以幫助身為主管的你帶動傳授鏈、激勵出不同類型部屬的自信與動力、幫助自己也幫助組織成長。

(一) 學習教導的技巧，帶動組織的傳授鏈：公司由主管傳授給資深員工，再由資深員工傳授給新進員工的「傳授鏈｣無法順利運作的原因主要有二：把教導順序放在次要位置及不知教導方法。組織若能將傳授鏈有效發揮，知識技能就能永流傳，同時教導者再加上自己特有的技能，為組織增加更多資源。所以傳授絕不是單純一加一等於二，反而能產生更多自己的分身，為組織帶來更多的成長。

(二) 以長遠的眼光教導部屬，為自己創造更多的時間：企業內很難單打獨鬥完成大規模成就，因此一定要保留能幫公司長的「教導與忍耐時間｣直到受教者培養出與自己相當的實力為止。若把自己的時間當作儲蓄在教導的工作上，有朝一日這些儲蓄的時間會回饋給自己一筆利息，部屬成長的同時自己能運用的時間也增加，可以用來做更大的事業。

(三) 要加快整體的工作速度就是先教導別人：在此講求效率與速度的時代，善用「傳授鏈｣可以讓你培養自己的分身，加速整體工作效率。

(四) 成為領導者等於身負教導部屬的責任：身為主管必須對自己所帶領的團隊具備期許與展望的宏觀視野，如果只提高主管個人業績而無視部屬的成長，這位主管就沒有資格當領導者。

(五) 教導他人不要求回報：所謂教導的最終目的就是教導者自己得到某種回饋，這樣的回饋需要受教者發自內心，覺得「受到許多關照想要好好回報｣才能達到最好效果。當教導者成工地將知識傳授給部屬，讓對方在工作上有所成長時，善於教導的主管會讚美部屬的努力，自己也會因為善於教導而被公司重用。

(六) 教導他人，自己是最大受益者：如果不是自己完全吸收了解的知識就無法成功教導別人，因此教導他人的機會越多，腦中的知識就會越經過多次盤點，教導者的相關知識會越扎實也越自信，而且因為要將知識更容易傳授出去，要學會如何用易懂的語言演講、如何取捨內容、如何運用語氣與手勢等，對教導者本身而言也是一種學習，所謂教學相長就是這個道理。

(七) 傳授工作DNA，組織會大幅成長：努力將工作DNA傳授出去，除了讓公司擁有活力充沛的員工，即使離職也讓此DNA傳播出去，也許因為當年教導者的認真指點讓彼此有相近的DNA容易溝通或心存感謝教導之意，都將會有機會建立橫向的聯結關係而成為事業夥伴。

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