「經理人獵才網」:凡走過必留下痕跡6－如何當徵信調查的推薦人？

當你的公司需要求才時，會想到要做徵信調查來評估候選人的適任性；但是當你被指定或授權作為前同事或屬下的推薦人，你要如何回應？有的人也許會排斥當徵信調查的推薦人，但是基於公司間的互惠原則以及協助候選人找到合適的工作，標榜一次註冊，所有獵人頭公司一起為您服務的「經理人獵才網」http://www.mgrjob.com/ 建議你可以採取以下步驟，以便讓這整個調查順利。這次你幫助別家公司找到好人才，下次自己的公司也會有需要別人幫忙的時候：

1. 確認是求才公司打來的電話。確實弄清楚來電者的身分、公司名稱、電話等，或是請對方將候選人的徵信同意書傳真給你看，再接受徵信調查。

2. 如果公司規定不配合接受徵信調查，那就請對方打到家裡去，並表明僅代表個人意見。建議你盡量用電話與求才公司做徵信調查的訪談。

3. 要確認對方有候選人的簽名徵信同意書，才能當該候選人的推薦人。

4. 盡量回答有關專業方面的問題，將回覆集中在候選人的專業或工作能能力上並且不要涉及與工作無關的私人問題。若有無法說清楚的情況，可以提供實例供對方參考。例如：當求才公司提出「該名候選人有無酗酒問題？」時，僅就喝酒有無造成工作上的影響做回答即可，不要對其下班後的飲酒問題做私人批評。

5. 回答的態度要誠實中立，切忌情緒化或帶個人恩怨的口氣。回答的內容也要專業，千萬不可批評或謾罵。若前員工的在職期間表現還不錯，盡量用公正一般的內容去回覆，比較容易讓前員工的徵信調查順利過關。若前員工的在職期間表現不佳或是被開除，你仍應該誠實告知，並說明原因。過去的工作做得不好，不表示未來的新工作就無法勝任。回答問題是否該參雜自己的意見？難以避免，但要有事實根據。即使是臆測性的意見，只要有事實根據，就可以說出。

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