《mgrjob愛讀書》：老闆，會議這樣開才對!簡單且效果超群的經營模式

(整理自「打敗笨懶慢:老闆沒法教的做事竅門デツドライン仕事術｣，大是文化， 獲選為日本TOP100大知名經營者的日本區黛安芬內衣公司前社長--吉越浩一郎Koichiro Yoshikoshi 著)

(一) 達到「資訊共享｣的會議目的：很多人認為開會是浪費時間，實際上是很多公司開了浪費時間的會議。開會最重要的優點是包含討論過程在內，達到資訊共享的目的，還有讓員工對「如何做出決策的過程｣有共識，進而讓參與員工在工作時擁有共同判斷基準，可以提升員工的判斷能力。

(二) 會議是商戰的最前線：如果會議的召開只是個別員工對長官一一報告成果，那麼這個會議就是浪費時間。開會本身應該是要「推動員工接下來要如何做｣的決勝負場地，而非只是「確認工作做完｣的場合，所以會議參與者不能以無謂的理由推托，而主管要注意在會議中是要迫使對方在期限內將工作完成，而非爭論對錯，所以要用溫和的語氣給對方一種「因為對你有期待所以嚴厲要求｣的訊息，最重要的一點就是要讓對方自己產生出想認真工作的意願。開會時不管多小的議題都可以盡量拋出讓領導者立刻做出決定。

(三) 利用開會鍛鍊說理能力：在會議時議題負責人要分析數字找出問題點，在表上設定原來目標以及提出如何做才能達成目標的具體方法。想要提升議題的水準與能力就必須具有邏輯思考能力，而這種能力必須平日就培養。

(四) 成功會議讓員工成長，失敗會議助長員工怠惰：公司的員工要意識到全公司雖是整個團隊，但個人所承受的壓力都很大，因此每個人都要具備「我不做不行｣的心態才能成功。透過緊張氣氛及高度壓力的會議可以看出每位員工的能力，也可以讓員工成長，讓人才出頭，進而提升全公司的活力。

(五) 從一件事的完成期限開始：剛開始導入有效會議時，主管不要在會議中一次訂下太多工作的完成期限，但是對於決定好最後期限的案件要屬下完全遵守，將這種嚴格執行的氣氛帶入組織，之後再慢慢增加設有期限的工作數量並持之以恆執行，這樣員工比較不會因有過度壓力而反彈。

(六) 主管要懂得放權：「決定工作截止期限｣並非只是指示屬下何時之前要完成，同時也帶有「在期限前完全交給你處理｣的意涵，當然有時自己做比較快，但是若主管不能放手給屬下做事反而自己親自處理，長期來看那是全無效率可言。因此主管只要管進度，千萬不要仔細管進展，當然若屬下無法嚴守截止日或工作進展方向錯誤，上司就該徹底介入進行調查。

(七) 絕不容許謊言：主管一定不能容許隱瞞真相不報的員工，因為對於負面問題隱藏起來不加以處理將會導致更嚴重的大問題。

(八) 真正的危機處理的方式：危機處理的方式應該是:找出原因->預防再次發生->擴大層級加以檢討。

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