《mgrjob愛讀書》：笨方法不會讓人勤快--聰明工作技巧來自偷學

(整理自「打敗笨懶慢:老闆沒法教的做事竅門デツドライン仕事術｣，大是文化，獲選為日本TOP100大知名經營者的日本區黛安芬內衣公司前社長--吉越浩一郎Koichiro Yoshikoshi 著)

(一) 尋找工作與私生活的平衡點：吉越社長認為工作最終會結束但私生活卻會持續一輩子，工作是為了充實私生活的一種手段，因此工作就像用各種辦法以最少的時間賺最多錢的「遊戲｣，所以「追求效率｣就是最重要的課題。在職時忽視私生活而偏重工作的上班族，退休後通常過得不太愉快，因為在職時的人際關係通常不太會帶入退休後的私生活。因此在職時應該多充實私生活，而不要光只是休息，這樣才是真正的「工作與私生活平衡」的人生。

(二) 工作成效不佳通常是「好人｣：工作能力不佳的人通常會拿「人性｣的一面來突顯自己以維持團體和樂;而工作能力強者多半有一部份個性被認為是難以親近或不合群，不易獲得上司認同，在劣幣驅逐良幣的情形之下，長期反而會讓公司蒙受損失。所以主管要認清不管是否合群，只要員工的工作能力佳，就該對其產生認同與肯定。

(三) 教育訓練無法真正提升員工能力：吉越社長經過長期觀察發現在企業內人才比例符合「二六二法則｣，也就是說可以放心交辦任務的人才佔兩成，六成屬於庸才而剩下兩成則是絲毫無戰鬥力，即使淘汰最後段的兩成，剩下的仍會自動分成「二六二｣比例，因此大多數公司就會針對人才進行教育訓練，但是他個人認為是無用的。因為「形式知識」雖可以明確列在工作手冊上，但是「內化知識」是無法教導，也就是說優秀的員工幾乎都是靠自己去學會最佳的工作方式。

(四) 內化知識無法傳承，偷學才能成長：內化知識是經驗累積而來，也就是類似「直覺｣的知識無法用文字具體說明，上班族想要成長為工作能力強的員工，內化知識是不可缺少的。在職場上能夠觀察上司或前輩的工作方式，能用頭腦思考並偷學起來變成屬於自己的「內化知識｣者，才能迅速成長。

(五) 學會「站在主管｣的立場去看事情：光是偷學內化知識是不夠的，上班族不同於技職族，我們還要學習如何在組織內向上爬。當我們密切觀察上司的言行，學習站在領導者的角度看待事情，慢慢地就會培養出在組織內應對進退的技巧。

(六) 將目標當眾說出逼自己達成：如果想要提升自我職涯目標，要注視著高處的目標。奇異公司Jack Welch說過:「目標要設定在踮腳可及之處｣，而當眾說出目標更能容易想出具體得勝策略。

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